Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 14 januari 2025
Ondernemingsgegevens
Liv Creations
Bunderstraat 67 - 1745 Opwijk
BE 1014.871.210
Welkom bij Liv Creations. Door gebruik te maken van onze website en diensten, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Lees ze zorgvuldig door voordat u een bestelling plaatst.
1. Algemene informatie
1.1. Liv Creations is gevestigd te Opwijk, en geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 1014.871.210.
1.2. Ons BTW-nummer is BE 1014.871.210.
1.3. Voor vragen kunt u contact met ons opnemen via info@livcreations.be
2. Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Liv Creations.
2.2. Door een bestelling te plaatsen, verklaart u zich akkoord met deze voorwaarden.
3. Aanbod en prijzen
3.1. Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW en exclusief eventuele verzendkosten.
3.2. Wij doen ons best om de juiste prijzen en productinformatie te vermelden. Bij fouten behouden wij ons het recht voor om de prijs te corrigeren.
4. Bestelling en overeenkomst
4.1. Een overeenkomst komt tot stand nadat u een bestelling heeft geplaatst en een bevestiging heeft ontvangen.
4.2. Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of aanvullende informatie te vragen.
5. Betaling
5.1. Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de website.
5.2. Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van de volledige betaling.
6. Levering
6.1. Wij streven ernaar uw bestelling binnen 5 dagen te leveren.
6.2. Levertermijnen zijn indicatief en kunnen niet leiden tot schadevergoeding bij overschrijding.
6.3. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden, zoals post- en koeriersdiensten.
7. Herroepingsrecht en retourbeleid
7.1. Wij aanvaarden geen retouren of omruilingen en dat om hygiënische redenen.
8. Garantie en klachten
8.1. Wij bieden garantie conform de wettelijke eisen.
8.2. Klachten dienen binnen een redelijke termijn te worden gemeld via info@livcreations.be.
8.3. Wij streven ernaar om klachten binnen 7 dagen op te lossen.
9. Aansprakelijkheid
9.1. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.
9.2. Onze totale aansprakelijkheid beperkt zich tot het bedrag van de betreffende bestelling.
10. Privacy en gegevensbescherming
10.1. Wij verwerken uw gegevens conform onze privacyverklaring.
10.2. Uw gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst.
11. Overmacht
11.1. In geval van overmacht zijn wij niet verplicht onze verplichtingen na te komen.
11.2. Onder overmacht wordt verstaan: natuurrampen, oorlog, stakingen, storingen in transport of andere onvoorziene omstandigheden.
12. Toepasselijk recht en geschillen
12.1. Op deze algemene voorwaarden is Belgisch recht van toepassing.
12.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.
13. Wijzigingen in de algemene voorwaarden
13.1. Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen.
13.2. De meest recente versie van de algemene voorwaarden is altijd beschikbaar op onze website.